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Communauté

Nos plantations côtoient les communautés de la zone tampon de Nyungwe. Voici les programmes que nous menons avec elles, et comment nous joindre en cas de problème.

Notre engagement

UFCL est certifiée selon la norme FSC, qui demande à chaque forêt certifiée de contribuer au développement social et économique des communautés locales, de fournir des emplois et des formations au niveau local, et d'offrir un moyen équitable de faire part de préoccupations et de les résoudre.

Grâce aux diagnostics ruraux participatifs (DRP), UFCL identifie les besoins et les attentes des populations qui vivent autour de ses forêts, et décide avec elles des domaines à soutenir.

  • 2 000+

    Personnes employées au cours des exercices 2023 et 2024

  • 330 000

    Plants mis en terre, exercices 2023/24

  • [À confirmer] %

    Personnel recruté dans les secteurs où nous opérons

  • [À confirmer] %

    Femmes dans les effectifs

Sources : rapports de développement durable de UFCL FY22 et FY23/24.

Programmes

Nous avons mis en œuvre des projets pour améliorer les moyens de subsistance des communautés et des employés autour de la zone tampon. Programmes répertoriés dans le Plan de gestion forestière 2022–2026 et les rapports de développement durable.

  • [À confirmer] personnes touchées

    Coopératives d'apiculture

    Des groupes apicoles actifs dans et autour des plantations, soutenus par UFCL.

  • [À confirmer] personnes touchées

    Associations villageoises d'épargne et de crédit

    Des groupes d'épargne communautaires créés avec les personnes qui vivent et travaillent en bordure de la forêt.

  • [À confirmer] personnes touchées

    Soutien aux planteurs partenaires

    Des plants et des conseils de UFCL pour les agriculteurs qui plantent leurs propres boisements.

  • [À confirmer] personnes touchées

    Eau potable

    Projets d'adduction d'eau dans les secteurs de Gatare et de Buruhukiro.

  • [À confirmer] personnes touchées

    Postes de santé et écoles

    Contributions aux postes de santé et aux bâtiments scolaires des communautés situées autour de la concession.

  • 2 000+ personnes

    Emplois locaux et formation

    Plus de 2 000 personnes employées au cours des exercices 2023 et 2024, pour la plupart issues des secteurs où nous opérons.

Témoignages

Des planteurs partenaires installés autour des plantations racontent ce que planter avec UFCL a changé pour eux.

  • Uwanyirigira Shadia

    Planteuse partenaire

  • Dusabumuremyi Innocent

    Planteur partenaire

  • Mukashema Clémentine

    Planteuse partenaire

Les vidéos sont lues depuis la chaîne YouTube de UFCL lorsque vous appuyez sur lecture.

Signaler une préoccupation

Si nos activités touchent votre terre, votre maison ou votre emploi, dites-le-nous. Chaque plainte est inscrite dans notre registre des plaintes et traitée selon notre procédure de règlement des plaintes et des litiges jusqu’à sa clôture.

Qui s’en occupe
[À confirmer] name of the Community Development Officer or grievance contact
Délai de réponse
[À confirmer] how soon people hear back
  • Appelez-nous

    +250 788 380 100

    Numéro gratuit : +250 798 759 056

  • En personne

    Notre agent de développement communautaire

    Il travaille avec les communautés autour de nos plantations. Vous pouvez aussi vous adresser à tout responsable de site UFCL.

  • Siège

    Grand Pension Plaza, 2 KN 3 Ave, 4e étage, Kigali

Comment une préoccupation est traitée

  1. 01

    Vous la signalez

    Par téléphone, par e-mail ou en personne, auprès de notre agent de développement communautaire ou d’un responsable de site.

  2. 02

    Nous l’enregistrons

    Votre préoccupation est inscrite dans notre registre des plaintes, afin d’être suivie et vérifiée.

  3. 03

    Nous l’examinons avec vous

    Notre équipe communautaire en discute avec vous. Pour les questions de terres et de limites, l’Office rwandais des forêts et les autorités locales ont participé à ces échanges.

  4. 04

    Nous la résolvons et la clôturons

    Nous convenons d’une solution avec vous et clôturons le dossier dans le registre. Si nos activités ont endommagé vos biens, nous vous indemnisons.

Cas documentés

  • FY23/24

    Environ 5 plaintes de communautés du district de Nyamagabe concernant la limite entre la concession et leurs parcelles. Toutes ont été réglées à l’amiable lors de discussions facilitées par l’Office rwandais des forêts et l’administration locale de Kitabi et d’Uwinkingi.

    Rapport de durabilité FY23/24
  • FY22

    Des travaux de récolte ont endommagé quelques jardins communautaires. UFCL a indemnisé les personnes concernées.

    Rapport de durabilité FY22

Questions fréquentes